眾所周知,物聯網卡是幫助企業(yè)設備連網的一張流量卡,隨著智能設備連網需求的不斷增加,物聯網卡使用也逐漸普及。然而,不少人會發(fā)現,物聯網卡在使用中總會出現各種各樣的突發(fā)問題,到底是哪些問題呢?這些問題又該如何解決?
突發(fā)問題一:物聯網卡用一段時間后突然不能使用了?
購買的物聯網卡用了一段時候后突然無法使用,也就是我們常常聽到的“鎖卡”現象,出現鎖卡的原因一般是在禁區(qū)使用、被檢測到使用在個人手機上或者頻繁更換設備等。解決方法也簡單,將鎖卡的ICCID卡號和設備的imei號提供給物聯網卡代理公司或者運營商申請解鎖即可。
突發(fā)問題二:物聯網卡沒有信號和網絡?
首先確認設備支持該網絡的物聯網卡、信號狀態(tài)是否正常、設備是否支持物聯網卡、設備型號是否支持物聯網卡;檢查所在地是不是有4G網絡的覆蓋;查詢物聯網卡是否有流量、是否已經顯未斷網狀態(tài),未斷網狀態(tài)的話卡是正常的,如不能正常使用檢查設備設置或設備是否支持該物聯網卡的網絡(如移動、聯通、電信);物聯網卡不管是放在主卡還是副卡使用,都要檢查它的移動數據流量4G網絡、數據漫游開關是否打開;如網卡卡慢設置APN專用網絡APN設置,設置完后重啟設備
突發(fā)問題三:物聯網卡充值后不能使用?
物聯卡無法正常使用的原因除了是使用不當外,還可能是設備無法兼容識別物聯卡,或者是本地運營商網絡信號較差導致設備上網慢,不用的應用場景可能出現不同的問題。
當您在使用物聯卡出現問題的時候,可以與供應商聯系進行處理,保障的設備的正常運行,避免因設備斷網導致數據無法及時傳輸造成企業(yè)損失。